Beleid inzake cookies en vergelijkbare technologieën
Dit Cookiebeleid heeft betrekking op de webshop olero-store.com, beheerd door OLERO (hierna: “de Winkel”). Dit document legt uit hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken en hoe de Gebruiker zijn instellingen kan beheren.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het apparaat van de Gebruiker (computer, smartphone, tablet) worden opgeslagen wanneer hij/zij een website bezoekt. Cookies maken het onder meer mogelijk om:
- 1.1. gekozen instellingen en voorkeuren te onthouden,
- 1.2. de correcte werking van de site te waarborgen (sessie, winkelwagen),
- 1.3. het verkeer op de site te analyseren,
- 1.4. marketingactiviteiten te voeren – uitsluitend na het verlenen van toestemming.
Cookies worden niet gebruikt voor directe identificatie van de Gebruiker; in veel gevallen worden de verzamelde gegevens geaggregeerd of gepseudonimiseerd.
2. Beheerder van cookies
De beheerder van de gegevens die samenhangen met het gebruik van cookies is:
OLERO
Houthulststraat 29, 2170 Antwerpen, België
BCE/KBO: 0805.407.232, VAT (BTW): BE0805407232
E-mail: info.olero@gmail.com
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in het GDPR-document op het adres: https://olero-store.com/gdpr.
3. Soorten cookies die in de Winkel worden gebruikt
In de Winkel gebruiken wij de volgende categorieën cookies:
3.1. Noodzakelijke cookies (strictly necessary)
Dit zijn cookies die essentieel zijn voor de correcte werking van de Winkel, met name voor: werking van de winkelwagen, inloggen, taal, valuta en sessiebeveiliging. Zonder deze cookies kan het gebruik van de site bemoeilijkt of onmogelijk worden. Deze cookies zijn altijd actief en kunnen niet via het toestemmingspaneel worden uitgeschakeld, omdat ze noodzakelijk zijn voor het leveren van de dienst.
Voorbeelden van noodzakelijke cookies:
- 3.1.1. PHPSESSID – sessie-ID van de gebruiker,
- 3.1.2. default – basisinstellingen van de winkel,
- 3.1.3. language – gekozen taal van de interface,
- 3.1.4. currency – gekozen valuta,
- 3.1.5. cookieconsent_status, mpcookie_preferencesdisable – informatie over gemaakte keuzes betreffende cookies.
3.2. Analytische en statistische cookies
Deze dienen om informatie te verzamelen over hoe Gebruikers de Winkel gebruiken (bijv. bezochte pagina’s, duur van het bezoek, klikken), zodat wij de site kunnen verbeteren, fouten kunnen opsporen en het aanbod beter kunnen afstemmen. Deze cookies worden pas geactiveerd wanneer de Gebruiker hiervoor toestemming geeft in de cookiebanner.
Voorbeelden van analytische cookies:
- 3.2.1. _ga, _gid, _gat – Google Analytics-cookies,
- 3.2.2. __atuvc, __atuvs – tellers voor het delen van inhoud,
- 3.2.3. __utma – identificatie van bezoeken en gebruikers,
- 3.2.4. __cfduid – cookies m.b.t. beveiliging en prestaties.
3.3. Marketing- en remarketingcookies
Deze worden gebruikt om advertenties weer te geven die zijn afgestemd op de interesses van de Gebruiker en om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten (bijv. Google Ads). Deze cookies worden uitsluitend geplaatst nadat toestemming is gegeven voor marketingcookies.
Voorbeelden van marketingcookies:
- 3.3.1. _gads – cookie voor Google Ads / remarketing,
- 3.3.2. IDE – cookie van het advertentienetwerk van Google (DoubleClick).
4. Externe tools die cookies gebruiken
Binnen de Winkel maken wij onder meer gebruik van de volgende oplossingen:
- 4.1. Google Analytics – analyse van verkeer, statistische rapporten, gegevens over gebruikersgedrag.
- 4.2. Google Ads / Google Tag Manager – advertentiecampagnes en remarketing (na toestemming voor marketingcookies).
- 4.3. Mollie – aanbieder van online betalingen; kan eigen technische cookies gebruiken.
De diensten van Google werken in Consent Mode, wat betekent dat de omvang van de gegevensverwerking afhangt van de toestemming van de gebruiker.
Meer informatie over gegevensverwerking door Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=pl
5. Cookiebanner en beheer van toestemming
Bij het eerste bezoek aan de Winkel wordt een cookiebanner weergegeven. De Gebruiker kan:
- 5.1. alle categorieën cookies accepteren,
- 5.2. niet-noodzakelijke cookies weigeren,
- 5.3. individuele instellingen kiezen.
Standaard (zonder toestemming) worden analytische en marketingcookies geblokkeerd. Pas na toestemming worden de betreffende scripts geactiveerd.
De gemaakte keuzes kunnen worden gewijzigd via:
- 5.4. het pictogram/de knop om de cookiebanner opnieuw te openen,
- 5.5. de instellingen van de browser.
6. Cookies beheren in de browser
De meeste browsers accepteren cookies, maar de gebruiker kan:
- 6.1. alle cookies blokkeren,
- 6.2. bepaalde categorieën blokkeren,
- 6.3. bestaande cookies verwijderen,
- 6.4. meldingen ontvangen bij pogingen om cookies op te slaan.
7. Bewaartermijn van cookies
De bewaartermijn hangt af van het type cookie:
- 7.1. sessiecookies – tot het sluiten van de browser,
- 7.2. permanente cookies – van enkele maanden tot enkele jaren,
- 7.3. Google-cookies – volgens het beleid van Google.
8. Wijzigingen in het Cookiebeleid
Dit beleid kan worden bijgewerkt in geval van wijzigingen in de werking van de Winkel, de gebruikte tools of de toepasselijke regelgeving.
De actuele versie is altijd beschikbaar op de website van de Winkel.